นโยบายความเป็นส่วนตัว eu9th Casino

eu9th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์มือถือ, ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน (ซึ่งถูกแปลงเป็น Hash ก่อนจัดเก็บ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริง)
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, Selfie และเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ eu9th ร้องขอตามกระบวนการ KYC มาตรฐาน
• ข้อมูลการชำระเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี และชื่อธนาคาร (eu9th ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม, ยอดฝากถอน, ประวัติธุรกรรม และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม eu9th
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ชนิดอุปกรณ์ และข้อมูล Cookies
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

eu9th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชีสมาชิก, ประมวลผลการฝากถอน, และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์บนแพลตฟอร์ม eu9th
• การยืนยันตัวตน: ยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC มาตรฐาน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก eu9th
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มคุณภาพบริการ eu9th
• การแจ้งเตือนและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสาร eu9th ให้สมาชิกที่ยินยอมรับ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

eu9th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม eu9th อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: eu9th ส่งข้อมูลที่จำเป็น (เช่น ID ผู้ใช้) แก่ค่ายเกมพาร์ทเนอร์เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: eu9th แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมกับธนาคาร, PromptPay และ TrueMoney ตามข้อกำหนดทางการเงิน
• หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: eu9th อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: eu9th อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินเพื่อปกป้องระบบและสมาชิกทุกคน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ eu9th ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงเก็บรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ eu9th กำหนด

eu9th ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง ครอบคลุมมาตรการดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย TLS 1.3 และ AES-256 ทั้งระหว่างการรับส่งและขณะจัดเก็บ
• รหัสผ่านของสมาชิกถูก Hash ด้วย bcrypt และไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านจริงในระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และ Firewall หลายชั้นปกป้องเซิร์ฟเวอร์ eu9th ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและ Disaster Recovery Plan เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยหน่วยงานอิสระภายนอกเป็นประจำ

แม้ eu9th จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% eu9th แนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

eu9th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านบัญชีและการต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูล KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Cookies และการใช้งาน: 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด eu9th จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

eu9th ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม eu9th

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ eu9th เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย eu9th เข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธได้
• Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ eu9th ทำงานไม่ถูกต้อง

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ eu9th เก็บรวบรวม

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ eu9th ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] โดยระบุคำร้องและข้อมูลสมาชิกให้ชัดเจน eu9th จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ eu9th เก็บรวบรวม กรุณาติดต่อทีมงาน eu9th ผ่านช่องทางดังนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป และจะถูกทบทวนตามความจำเป็น eu9th ขอขอบคุณท่านที่ไว้วางใจและเลือกใช้บริการ eu9th Casino